Integrações da Net2phone

Integre-se facilmente a aplicativos com pouco ou nenhum código para otimizar os principais processos, enriquecer os dados de CRM e proporcionar uma melhor experiência ao cliente.

Integre suas comunicações comerciais com as ferramentas que você mais usa

Muitas organizações usam vários aplicativos para administrar seus negócios, desde CRM, contabilidade, gerenciamento de tíquetes e muito mais. Em um mundo que exige eficiência e adaptabilidade, é fundamental que as ferramentas que você usa para se comunicar com seus clientes se integrem facilmente às ferramentas que você usa para gerenciar suas interações com os clientes. Na net2phone, nós nos esforçamos para fornecer ferramentas que ajudem você a alcançar a integração e a automação do fluxo de trabalho para melhorar a eficiência e a produtividade, o que, por sua vez, aumenta a lucratividade e a satisfação do cliente.

Maior Eficiência e Facilidade de Acesso

Aumente a produtividade eliminando a necessidade de alternar entre o aplicativo externo e o sistema de telefonia. Sua equipe pode ter acesso com um clique aos dados e números de telefone dos clientes, acelerando o processo de discagem, reduzindo erros e economizando tempo e esforço na busca de perfis de clientes.

Rastreamento e Registro de Desempenho Aprimorados

Combine registros e histórico de chamadas com perfis de clientes, permitindo que você acompanhe qual agente falou com qual cliente, o horário e a duração de uma chamada e outras informações importantes. Rastreie incidentes em caso de consultas e disputas, e você poderá avaliar o desempenho com gravações de chamadas.

Crie Experiências Personalizadas para os Clientes

Configure seu sistema de telefonia e, quando um cliente ligar, o perfil dele aparecerá como uma tela visível. Com a automação e a resposta interativa de voz (IVR/URA), você pode até mesmo direcionar chamadas específicas para o agente mais qualificado para aquela chamada específica. Sua integração com o CRM ajuda a criar melhores relacionamentos com os clientes.

Integrações Simples

Integrações Nativas

Simplifique seus fluxos de trabalho com uma de nossas integrações pré-criadas com plataformas de comunicação e CRMs amplamente usados. Atualmente, oferecemos integrações com Sales, Force, Zoho, Zapier e Microsoft Teams, mas estamos sempre trabalhando em outras! A configuração dessas integrações prontas para uso é simples e não requer nenhum conhecimento de desenvolvimento.

Integre-se Com a Net2phone

Integre-se a mais de 3.000 aplicativos e serviços da Web com a net2phone e o Zapier. Automatize todas as suas tarefas diárias para que você tenha mais tempo para se concentrar no que é importante.